Nyhedsbrev
ShoeLine Facebook
Instagram

FRAGT OG BETINGELSER

Porto og levering
Ved bestilling på Shoeline.dk skal du også acceptere vores betingelser før købet er gyldigt.
Alle vores priser er inkl. dansk moms (25%) og vil blive sendt 1-3 hverdage efter vi har modtaget din ordre.
Vi sender alle vores pakker med Post Danmark til både privat- og erhvervsadresser.
Og vi sender kun til adresse inden for Danmarks grænser.

 

Ved køb på over kr. 500,00 sender vi fragtfrit inden for Danmarks grænser.

Returret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. ønsker du
at gøre brug af din fortrydelseret, skal du have meddelt det os på nedestående mail.
Det er dig, som skal dokumentere rettidigt meddelelse om fortrydelse. Vi opfordrer dig derfor
til at sende den på mail til Shoeline@outlook.dk. 
I din meddelelse om fortrydelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at bruge din 
fortrydelsesret. 
 

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er
også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger,
der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen,
ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen til nedestående adr.

Shoeline
Egedal centeret 63
3660, stenløse 

Vi indsætter beløbet på din konto senest 30 dage fra, vi modtager dine returvarer.
Husk at vedlægge en kopi af din ordrebekaftigelse, så vi kan identificere dig i vores system.

Reklamation
Du har ifølge dansk lovgivning 2 års reklamationsret. Ved reklamation forsøges varen repareret,
ombyttet til tilsvarende produkt eller refundering af beløbet i den rækkefølge.
Ved reklamation skal du sende os en e-mail på Shoeline@outlook.dk husk at oplyse dit ordrenummer.
Der er ingen reklamationsret ved slidtage, misligholdelse eller fejlbehandling af produktet.
Der er heller ikke reklamationsret på tab af pailletter, sten og knapper.
Når du skal sende os din reklamation, står du selv for udgifterne. 

Betaling
Betaling kan ske med betalingskort på siden – vi modtager Dankort, Visakort og Mastercard. Betaling foregår via en krypteret transaktion godkendt af NETS (tidligere PBS). Vi pålægger ikke ekstra gebyr på din betaling. Beløbet hæves ikke på dit betalingskort, før vi har pakket og afsendt din ordre. Når du har godkendt ordren, modtager du en e-mail fra os med en ordrebekræftelse. Husk at tjekke, at bekræftelsen er i overensstemmelse med din bestilling. I tilfælde af uoverensstemmelser skal du omgående kontakte os på telefon 47107640 Vi anbefaler at du udskriver den kvittering du får tilsendt per e-mail.

Persondata
Ved køb på Shoeline.dk accepterer kunden samtidig, at vi gemmer kundens navn, 
adresse og e-mail i vores kundekartotek til brug ved eventuel ombytning eller reklamation.
Disse oplysninger bliver ikke videregivet til andre, men vil kun blive brugt internt.

Kontakt

Shoeline
Egedal Centret 63
3660 Stenløse
E-mail: Shoeline@outlook.dk
Tlf.: 47107640